山南貢嘎2月11日電 題：西藏抗疫一線的特殊“快遞員”

記者 趙延

“8403要兩桶泡面、四桶方便粉絲、四包豆腐干、三包海帶絲(以上都要麻辣口味)，還要一點水果、一點生菜和一盒牙膏。”這句話說完，不忘@了一下群昵稱為“空港分局民警”的人。

圖為扎西次仁(后)和同事索朗益西為留觀人員送采購的生活物資。 趙延 攝

以上是離拉薩貢嘎國際機場最近的一個指定留觀點溝通聯絡群的日常對話，扎西次仁就是群里時常被大家@的民警，和他一樣為大家提供快遞上門服務的還有索朗益西和托米加措兩位同事。

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情從湖北武漢發(fā)生以來，中國各地陸續(xù)出現疫情。1月25日，拉薩市疫情防控領導小組開始對通過民航、鐵路等途徑進入西藏的重疫區(qū)旅客執(zhí)行集中留觀制度。

來自湖北荊州的李女士1月31日從成都抵達拉薩貢嘎國際機場后，根據規(guī)定，她被拉薩市公安局空港新區(qū)分局的民警帶到了這個指定點，需要在那里留觀14天。“我沒有生病，為什么要在這待14天。”李女士剛開始有點抵觸這樣的安排。

她看著行李箱所剩無幾的洗發(fā)水、紙巾……接下來，她開始擔心未來14天自己的生活問題。很快，扎西次仁和同事們將飲用水和水果送到了李女士的房間門口，并邀請她加入微信群，讓她統(tǒng)計一下自己需要的生活物資，然后發(fā)到群里。

圖為醫(yī)務人員為留觀人員測量體溫。 李小景 攝

入群以后，李女士發(fā)現群里已經有不少的成員，“雖然大家都沒有見過面，但是大家隔著手機屏幕彼此加油、互相打氣，沒有陌生感。”經過幾天的留觀生活，她發(fā)現自己并沒有什么不方便，反而民警和醫(yī)務人員跑上跑下為大家送物資、測量體溫。

扎西次仁介紹，因入住留觀人員的特殊性，工作人員不能離開酒店。從事看護工作之初，他和接手工作的同事們沒有經驗，經常忙得焦頭爛額，而且留觀人員也有抵觸情緒，大家避免不了互相埋怨。但是，隨著工作的開展，和民警們的耐心安撫，同時解決他們日常生活必需品的采購問題，慢慢消除了這些留觀人員們的緊張情緒。

圖為民警與留觀人員微信群的聊天記錄。 拉薩市公安局空港新區(qū)分局供圖

2月10日，來自西藏自治區(qū)湖北商會的王先生解除留觀，臨行前，他向商會申請為扎西次仁等參與留觀的工作人員送上水果、自熱米飯、方便面等物資。他告訴記者，一開始他們都是不配合、抱怨，但是民警和醫(yī)務人員從來沒有因為大家的態(tài)度而改變對他們的關心，“后面細想，這樣做也是對自己和對身邊的人負責，所以大家漸漸對他們的工作表示理解。”

圖為民警與留觀人員微信群的聊天記錄。 拉薩市公安局空港新區(qū)分局供圖

為了表示感謝，王先生專門提前讓同事定做了錦旗送給照顧他兩周的民警、醫(yī)務及酒店工作人員。

扎西次仁說，這段時間雖然和同事們一直在做“快遞員”幫大家跑腿送東西，做的事情既瑣碎又辛苦，但是看到工作得到大家的認可時，他還是覺得心里暖暖的。

圖為李女士為民警、醫(yī)務人員等錄制的感謝。 拉薩市公安局空港新區(qū)分局供圖

10日入夜，扎西次仁所在的群來了一條消息，李女士自己拍攝了一條短視頻發(fā)了過來，并配了一句話：謝謝你們這幾天對我們的照顧。扎西次仁看著視頻，笑著笑著眼眶漸漸紅了……(完)